ご利用ガイド
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お支払方法について
●クレジットカード ●Amazon Pay Amazonアカウントをお持ちのお客様は、Amazonに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてご利用ください。 ※エラーが出る場合、Amazonに登録されている情報に不備がある可能性がございます。 Amazonアカウント、及びアカウントへ登録のクレジットカードが正常にご利用いただける状態であることをご確認ください。 ●NP後払い ・商品の到着後、NP後払いを提供する株式会社ネットプロテクションズから請求書が届きますので、14日以内にコンビニ、郵便局、銀行にてお支払い下さい。 ・手数料250円（税別） ※株式会社ネットプロテクションズによる与信審査が行われます。与信結果によってはNP後払い決済をご利用いただけない場合があります。 ●代金引換 ※宅配便配送のご注文に限り、ご選択いただけます。 -
配送・送料について
●配送について
営業時間内に頂いたご注文は、2日～1週間程度でお届けいたします。
ご注文内容によりポスト投函便または宅配便のいずれかでお届けとなります。
※配送にかかるお時間は地域により異なります。
※天候や交通状況等の輸送中の事情により、配送に遅れが発生する場合があります。あらかじめご了承くださいますようお願い致します。
※在庫管理には万全を期していますが、万一在庫切れになった場合はメールにてご連絡させていだだきます。
●送料について
お買い上げ金額が税込10,000円以上の場合、送料は無料となります。
税込10,000円未満のご注文につきましては、全国一律450円（税込）の送料を頂戴しております。
※一部定期便商品は、金額にかかわらず送料無料でお届けいたします。
※離島・一部地域でも追加料金はかかりません。 -
返品・交換について
初期不良やお送りした商品の間違いにつきましては、商品到着より8日以内にご連絡をいただけましたら
返品・交換対応をさせていただきます。
その際の送料は当店で負担させていただきます。
＜返品に関する注意事項＞
お客様都合による返品にかかる送料はお客様でご負担をお願いしております。
発送時に元払いでご送付ください。
ご連絡をいただいた後は商品を10日以内にご返送ください。
10日を過ぎた場合は返品・返金ができません。
何らかの理由で弊社に商品が届かなかった場合は返品・返金が不可となります。
返品を発送する際のご依頼主欄には、
返品のお申し出があったご本人様のお名前・ご住所・お電話番号を記載してください。
文字潰れや複写で伝票情報が確認できない場合は、
お荷物番号の確認について注文時にご登録のお電話番号へご連絡させていただく場合がございます。
送り状の控えは必ず保管ください。
＜返金に関する注意事項＞
長期不在やお客様のご都合により、商品が弊社に返品された場合は、
お支払い金額から送料・梱包手数料・振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
迷惑メール設定等されており本メールが受信できなかった場合は、
返金のお手続きを進めることができませんので、受信可能なメールアドレスをご登録ください。
返金完了のご連絡はしておりませんので、お客様ご自身の口座でご確認ください。
ご注文者様ご本人名義の銀行口座のみの対応となります。ご注文者様と口座名義人が異なる場合、
返金はでき兼ねます。
なにか問題がございましたら、
必ず事前に お問い合わせフォーム までご連絡ください。 -
通常購入のキャンセルについて
キャンセルをご希望の方は商品発送前に、「お電話」または「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
ご連絡が商品発送後となった場合は、往復送料をご負担いただくことになりますので予めご了承ください。 -
定期購入の解約について
定期購入の解約をご希望の場合は、次回配送予定日の7営業日前までに お電話 にてご連絡ください。
※解約のお申し出が7営業日前を過ぎますと、次回お届けのご注文は予定通りにお届けとなりますので予めご了承下さい。